是 否

有过 没有

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个人信息泄漏 假冒伪劣产品，货不对板 虚假销售 霸王条款 无法退货换货或者进行赔付等 遭到卖家骚扰

不了解，听说过 有所了解，但是从来没用过 很了解，已经利用《消费者权益保护法》维权过

拨打12315进行举报 进行媒体曝光 将情况反映给当地消协 直接找卖家进行处理

20岁以下 20——30岁
30——40岁 40——50岁 50岁以上

高中及以下 大专 本科研究生及以上

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